Campañas y Promociones

9DCM17012 - 2 Borna relé con precio por lote - Hasta 15/12/17

9DCM17012 - 2 Borna relé con precio por lote - Hasta 15/12/17

9DCM17013 - Fuentes UPS + Bateria - Hasta 22/12/17

9DCM17013 - Fuentes UPS + Bateria - Hasta 22/12/17
Solicitud de Información

Deseo recibir información sobre:
Bornas de CarrilBornas para Circuito ImpresoSistema X-COMSistema TOP JOB SClemas instalaciónWINSTAMaterial Automatización I/OImpresoras de marcajeHerramientas

Datos para enviar la información:

Nombre:*

Apellidos:*

eMail:*

Empresa:*

Localidad:*

Provincia:*

Teléfono:*

Fax:

Horario de contacto: de a

Observaciones:

Suma:

Solicitud de Oferta

Deseo recibir oferta sobre:

Producto Referencia Cantidad

Datos para enviar la información:

Nombre:*

Apellidos:*

eMail:*

Empresa:

Localidad:*

Provincia:*

Teléfono:*

Fax:

Horario de contacto: de a

Observaciones:

Suma:

Incidencias en pedidos/envíos

Datos para responder sobre la incidencia:

Nombre:*

Apellidos:*

eMail:*

Empresa:*

Provincia:*

Teléfono:*

Albarán:*

Horario de contacto: de a

Observaciones:

Suma:

Encuesta Satisfacción de Cliente

Rellenar este cuestionario le llevara poco tiempo y nos ayudará a mejorar
Los campos marcados con * son obligatorios

Empresa*

Correo electrónico (obligatorio)

Marque la línea de producto que consume:
Relés y Convertidores de señalFuentes de AlimentaciónPantallas / HMIBornas y Conectores para Instalación
Bornas de CarrilImpresoras de marcajeBornas y Conectores para PCBMarcadores para cables y etiquetas
Periferia descentralizada (E/S; I/O)PLC/Autómatas Programables

Producto/s
1.- Calidad del producto
Muy buenaBuenaRegularMala
2.- Relación calidad precio
Muy buenaBuenaRegularMala
3.- Rapidez de la instalación
Muy buenaBuenaRegularMala
4.- Seguridad en su utilización
Muy buenaBuenaRegularMala
5.- Plazo de entrega
Muy buenoBuenoRegularMalo

Servicio Técnico / Comercial
6.- Atención comercial
Muy buenaBuenaRegularMala
7.- Entendimiento en su negocio
Muy buenoBuenoRegularMalo
8.- Cantidad de visitas
DemasiadasNº CorrectoQuiero más visitas
9.- Contenido de la oferta
SuficienteInformación CorrectaInformación Escasa
10.- Habilidad de resolución de problemas
Muy buenaBuenaRegularMala

Atención al Cliente (Telefóno y/o mail)
11.- Calidad de la atención
Muy buenaBuenaRegularMala
12.- Tiempo de respuesta
Muy buenaBuenaRegularMala
13.- Utilidad de la consulta obtenida
Muy buenaBuenaRegularMala
14.- Habilidad en la resolución de problemas
Muy buenaBuenaRegularMala

Logística
15.- Facilidad para tramitar el pedido
Muy buenaBuenaRegularMala
16.- Rapidez de entrega
Muy buenaBuenaRegularMala
17.- Identificación y empaquetado
Muy buenaBuenaRegularMala
18.- Calidad del transporte
Muy buenaBuenaRegularMala

Otros aspectos
19.- Imagen de la compañía
Muy buenaBuenaRegularMala
20.- Sitio web
ActualizadoMejorableRegularMalo

¿Propuestas de mejora?:

21.- Flexibilidad en caso de devolución
Muy buenaBuenaRegularMala
22.- Satisfacción global
Muy buenaBuenaRegularMala

Escriba un comentario si quiere aportar algo que no esté en el cuestionario o si quiere recibir información de alguna de las marcas